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FORUM PA 2018 (22-24 maggio): Programma in continuo aggiornamento

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  da 13:00 a 13:50

La qualità dei servizi digitali partendo dall'accessibilità e dalla semplicità, e gli utenti saranno contenti [ ad.04 ]

Sala: Sala Academy

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Quando finalmente avremo deciso che l’innovazione dei servizi digitali non consiste nel digitalizzare i processi analogici preesistenti, scopriremo che per creare servizi efficienti è necessario partire dall'accessibilità e dalla semplificazione dei processi. E se il processo che conduce all’output finale non sarà ottimizzato, nelle strategie, nelle interfacce utente, nelle esperienze d’uso, le persone percepiranno solo confusione e inefficienza. Cercheremo di mettere insieme alcuni punti fondamentali che portano alla creazione di servizi digitali di qualità.

Programma dei lavori

Docente

Caccavello
Fabrizio Caccavello Digital Strategic Planner, Web Accessibility Expert, User Experience Designer - IWA Italy Biografia

Mi occupo di standard, accessibilità e strategie per il web, di HTML/CSS e di sviluppo di applicazioni desktop e mobile. 
Consulente Area architetture, standard e infrastrutture per l'Agenzia per l'Italia Digitale. 
Coordinatore della commissione e-Accessibility in UNINFO. 
Fondatore e amministratore di Akebia, agenzia di progettazione per il web.

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